F.A.Q.

Les questions les plus fréquemment posées à Make Your Own Spirit

Je suis un particulier

Make Your Own Spirit ne travaille pas avec des marques établies. Mieux encore, nous avons créé nos propres recettes avec des distilleurs expérimentés pour produire des spiritueux et des bières haut de gamme. Vous retrouverez ici plus d’explications sur nos Spiritueux Bières

L’envoi des produits personnalisés est un peu plus long que pour un produit classique. Nous mettons tout en œuvre pour réaliser le plus rapidement possible votre bouteille personnalisée. Actuellement, notre délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrables. Vous pourrez voir le jour de livraison sur la page d’accueil ou dans votre panier.

Oui, par défaut, vous pouvez faire votre choix parmi nos créations, mais vous pouvez également mettre en ligne vos propres créations via Upload Your Design.

Oui, une fois que vous avez conçu votre bouteille, vous avez la possibilité d’ajouter un emballage cadeau.

Tant que votre bouteille n’a pas encore été fabriquée, cela ne pose pas de problème. Vous pouvez voir le statut de votre bouteille dans votre compte et cliquer sur « Adapter votre design » si la bouteille n’a pas encore été produite.

Le retour des produits personnalisés n’est pas possible. En cas de véritable problème avec votre commande, n’hésitez pas à nous contacter sur support@makeyourownspirit.com. Nous chercherons avec plaisir une solution afin de vous aider dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est essentielle à nos yeux. Nous faisons de notre mieux pour pouvoir vous proposer un service d’exception.

Je suis un professionnel

Oui, nous prévoyons des tarifs pour les clients B2B qui commandent de grands volumes. Contactez-nous pour obtenir plus d’informations et nos tarifs, ou consultez la page suivante.

Par défaut, nous proposons notre assortiment actuel et essayons d’offrir le choix le plus large possible. Vous pouvez composer votre boisson, mais uniquement à partir de 400 à 600 bouteilles.

Vous avez d'autres questions ?

Make Your Own WineComing Soon

We are working hard to offer you personalised wine bottels. Stay tuned when we are launching.

Kies uw favoriete drank

Al onze dranken zijn van de hoogste kwaliteit en gemaakt samen met artisanale stokers en brouwers.

Keuze uit verschillende soorten Gin, Vermouth, Whiskey, Rum of Vodka.

Keuze uit verschillende soorten Bier, waaronder Blond, Dubbel, Tripel of IPA.

Coming Soon!

Keuze uit kwaliteitswijnen uit verschillende regio’s.